Анкетирование заявителей
- Подробности
- Опубликовано: 20 December 2021
Из результатов анкетирования
В декабре 2021 года в трех отделениях МФЦ проведено развернутое анкетирование заявителей с целью изучения степени их удовлетворенности обслуживанием в МФЦ. Всего опрошено 90 человек. По результатам анкетирования 75,6% опрошенных заявителей оценивают качество предоставления услуг в МФЦ на «отлично» и 23,3% на «хорошо»; 100 % опрошенных заявителей удовлетворены доступностью информации о порядке предоставления услуг; 96,7% опрошенных заявителей удовлетворяет компетентность специалистов МФЦ.
Благодарим мурманчан, участвовавших в опросе!