Подробности

Опубликовано: 4 March 2025

Министерством экономического развития Российской Федерации проведена оценка деятельности многофункциональных центров за IV квартал 2024 года. По итогам оценки и сформирован рейтинг эффективности деятельности МФЦ субъектов Российской Федерации.
86 регионов оценивались по нескольким показателям, в числе которых предоставление в МФЦ оптимального перечня услуг, доступность информации, необходимой для получения услуг в МФЦ, предварительная запись, сервисность обслуживания в офисе МФЦ, организация работы секторов пользовательского сопровождения, оценка качества деятельности МФЦ заявителями, а также отдельные показатели менеджмента сети МФЦ.

В итоговом рейтинге за четвертый квартал все субъекты Российской Федерации были разбиты по трем уровням – от высокого до низкого. Мурманская область вошла в число 58 субъектов с высоким уровнем эффективности деятельности многофункциональных центров, показав в рейтинге высокую доступность (100 %), высокое качество деятельности (92%), а также высокую интегральную оценку (93,4 %).